La tasa de cancelación



Exemple : La tasa de cancelación aumentó tras la mala campaña publicitaria.

Definition


La "tasa de cancelación" désigne le pourcentage de clients ou d'abonnés qui interrompent un service ou annulent un contrat sur une période donnée. Elle reflète la fidélité des clients et l'efficacité des stratégies marketing d'une entreprise.

Traductions



Étymologie


L'expression "tasa de cancelación" vient de l'espagnol, où "tasa" signifie un ratio ou un pourcentage, et "cancelación" dérive du verbe "cancelar", signifiant annuler. Ensemble, ils indiquent la mesure du nombre d'annulations, un concept clé en marketing pour évaluer la rétention client.

Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique


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