L'expérience utilisateur
Exemple : L'expérience utilisateur améliore la satisfaction des clients en ligne.
Definition
L'expérience utilisateur désigne l'ensemble des sensations, perceptions et réactions d'un utilisateur lors de son interaction avec un produit, un service ou un système. "L'expérience utilisateur" vise à optimiser la satisfaction et la facilité d'utilisation pour un public cible.
Étymologie
Le terme "l'expérience utilisateur" vient de la combinaison de « expérience », qui signifie le vécu ou la pratique acquise, et « utilisateur », désignant la personne qui utilise un produit ou un service. Ce concept a émergé avec le développement des interfaces numériques pour améliorer l'interaction homme-machine.
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"L'expérience utilisateur" figure dans la liste Vocaplus "Français - Entrepreneuriat - (A1-C2) - partie 1", qui contient 109 mots fréquemment utilisés.
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