L'experiència d'usuari
Exemple : Millorar l'experiència d'usuari és clau per fidelitzar clients.
Definition
L'« experiència d'usuari » désigne l'ensemble des sensations, émotions et perceptions qu'une personne éprouve lors de l'utilisation d'un produit, service ou système, influençant ainsi sa satisfaction et sa fidélité.
Étymologie
Le terme « experiència d'usuari » vient du catalan, où « experiència » dérive du latin 'experientia', signifiant 'essai' ou 'connaissance acquise par la pratique', et « usuari » provient de 'usuari', lié à l'usage ou à l'utilisateur. Ensemble, ils décrivent l'expérience vécue par l'utilisateur.
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"L'experiència d'usuari" figure dans la liste Vocaplus "Catalan - Marketing - (A1-C2) - partie 1", qui contient 110 mots fréquemment utilisés.
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