Definitie

"Le service client" verwijst naar de afdeling of het geheel van activiteiten binnen een hotel of restaurant die gericht zijn op het helpen, ondersteunen en tevredenstellen van klanten. Bijvoorbeeld, het zorgt ervoor dat gasten snel en professioneel worden geholpen bij vragen of problemen.

Vertalingen

• customer service
• el servicio al cliente
• de klantenservice
• el servei d'atenció al client
• der Kundenservice

Etymologie

De term "le service client" komt uit het Frans, waarbij "service" afkomstig is van het Latijnse 'servitium', wat 'dienst' betekent. "Client" komt van het Latijnse 'cliens', wat 'klant' of 'afhankelijke' betekent. Samen verwijzen ze naar het aanbieden van diensten aan klanten, een begrip dat in de horeca essentieel is.

Leer dit woord actief te gebruiken

"Le service client" komt voor in de Vocaplus-lijst "Frans - Horeca - (A1-C2) - deel 1", met 109 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Frans als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan

Gerelateerde woorden

• la baignoire
• les vacances
• le hall d'hôtel
• le service ménager
• le spa
• le menu

Virtuele tolk Spaans - Nederlands

Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!