La qualitat
Exemplo: La qualitat del servei és molt important per als clients.
Definição
"La qualitat" refere-se ao conjunto de características e atributos que determinam o valor e a excelência de um produto, serviço ou processo, como na frase 'La qualitat del servei és molt important per als clients', indicando a importância da satisfação e conformidade com as expectativas dos clientes.
Etimologia
A palavra "qualitat" vem do latim 'qualitas', que significa 'qualidade' ou 'natureza'. Curiosamente, 'qualitas' deriva de 'qualis', que significa 'de que tipo' ou 'de que espécie', refletindo a ideia de distinguir as coisas pelo seu caráter ou padrão. Assim, "la qualitat" traz a noção de avaliar as características essenciais de algo.
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