L'expérience utilisateur
Beispiel: L'expérience utilisateur améliore la satisfaction des clients en ligne.
Definition
"L'expérience utilisateur" bezeichnet die Gesamtheit der Eindrücke, Gefühle und Reaktionen, die eine Person bei der Nutzung eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer Website erlebt. Sie umfasst Benutzerfreundlichkeit, Design und Funktionalität und beeinflusst maßgeblich die Zufriedenheit der Nutzer.
Etymologie
Der Begriff "l'expérience utilisateur" stammt aus dem Französischen und setzt sich zusammen aus "expérience" (Erfahrung) und "utilisateur" (Benutzer). Ursprünglich wurde der Ausdruck im Bereich der Informatik und des Marketings geprägt, um die Nutzererfahrung gezielt zu beschreiben und zu verbessern.
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"L'expérience utilisateur" ist in der Vocaplus-Liste "Französisch - Unternehmertum - (A1-C2) - Teil 1" enthalten, die 109 häufig verwendete Wörter umfasst.
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