L'entonnoir



Beispiel: L'entonnoir de vente aide à convertir les prospects en clients.

Definition


"L'entonnoir" bezeichnet im Marketing den Verkaufsprozess, der potenzielle Kunden Schritt für Schritt bis zum Kauf führt. Es visualisiert, wie viele Interessenten am Anfang stehen und wie sich diese durch verschiedene Stufen bis zu tatsächlichen Käufern verengen, ähnlich einem Trichter.

Etymologie


Das Wort "l'entonnoir" stammt aus dem Französischen und bedeutet wörtlich 'Trichter'. Ursprünglich bezeichnete es ein einfaches Werkzeug zum Umfüllen von Flüssigkeiten. Im Marketing wurde der Begriff übernommen, weil der Prozess der Kundengewinnung einem Trichter ähnelt, bei dem viele Interessenten hineingehen und am Ende nur wenige Kunden herauskommen.

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