Der Trichter
Beispiel: Der Trichter zeigt den Weg der Kunden bis zum Kaufabschluss.
Definition
Der Begriff "Trichter" bezeichnet im Marketing ein Modell, das den Weg eines Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Kaufabschluss beschreibt. Dieses Modell veranschaulicht, wie potenzielle Kunden durch verschiedene Phasen geführt werden, wobei die Anzahl der Interessenten nach jeder Stufe abnimmt.
Etymologie
Das Wort "Trichter" stammt aus dem Mittelhochdeutschen 'trichter' und bezeichnet ursprünglich ein Gerät zum Einfüllen von Flüssigkeiten in enge Öffnungen. Im Marketing wurde der Begriff übernommen, weil das Modell ähnlich wie ein Trichter die schrittweise Verengung von potenziellen Kunden darstellt. Wussten Sie, dass die bildhafte Verwendung von Alltagsgegenständen in der Wirtschaftskommunikation sehr verbreitet ist?
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