Der Gästeservice
Beispiel: Der Gästeservice im Restaurant ist immer sehr freundlich.
Definition
Der "Gästeservice" bezeichnet alle Dienstleistungen und Hilfen, die in der Gastronomie angeboten werden, um Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dazu gehören freundliche Betreuung, Beratung und schnelle Reaktion auf Wünsche im Restaurant oder Hotel.
Etymologie
Das Wort "Gästeservice" setzt sich aus den deutschen Wörtern „Gast“ und „Service“ zusammen. „Gast“ stammt vom althochdeutschen „gast“ und bedeutet Besucher oder Kunde, während „Service“ aus dem Französischen stammt und Dienstleistung oder Bedienung bedeutet. Zusammen beschreibt es also die Betreuung von Gästen.
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