Die Benutzererfahrung
Beispiel: Die Benutzererfahrung auf der neuen Website ist sehr gut.
Definition
Die "Benutzererfahrung" beschreibt alle Eindrücke, Gefühle und Reaktionen, die eine Person während der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung hat. Im Marketing bezieht sich die Benutzererfahrung oft auf die Qualität und Leichtigkeit der Interaktion mit digitalen Angeboten wie Websites oder Apps.
Etymologie
Das Wort "Benutzererfahrung" setzt sich aus den deutschen Begriffen "Benutzer" für Anwender und "Erfahrung" für die Gesamtheit der Erlebnisse zusammen. Es entstand im Zuge der Digitalisierung und des Wachstums der Computertechnik, um die subjektive Wahrnehmung bei der Nutzung technischer Systeme zu beschreiben.
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"Die Benutzererfahrung" ist in der Vocaplus-Liste "Deutsch - Marketing - (A1-C2) - Teil 1" enthalten, die 110 häufig verwendete Wörter umfasst.
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