A satisfação do cliente
Esempio: A satisfação do cliente é fundamental para o sucesso da empresa.
Definizione
"La soddisfazione del cliente" indica il grado di contentezza e appagamento che un cliente prova nei confronti di un prodotto o servizio ricevuto. È un concetto centrale nella gestione aziendale, poiché una buona soddisfazione contribuisce alla fidelizzazione e al successo dell'impresa.
Etimologia
L'espressione "a satisfação do cliente" deriva dal portoghese, dove "satisfação" significa appunto soddisfazione o piacere ottenuto, e "cliente" indica la persona che acquista o usufruisce di un servizio. La parola "satisfação" ha radici latine nel verbo 'satisfacere', che significa 'soddisfare completamente'.
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la soddisfazione del cliente