La personnalisation
Exemple : La personnalisation des offres améliore l'expérience client.
Definition
La "personnalisation" désigne l'adaptation spécifique d'un produit, service ou contenu aux préférences et besoins individuels d'un client, afin d'améliorer son expérience et sa satisfaction, comme dans le cas de la personnalisation des offres en marketing.
Étymologie
Le mot "personnalisation" vient du latin persona, signifiant masque ou personnage, combiné avec le suffixe -isation, indiquant une action ou un processus. Il reflète l'idée de rendre quelque chose propre à une personne, soulignant l'importance de l'individualisation.
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"La personnalisation" figure dans la liste Vocaplus "Français - Marketing - (A1-C2) - partie 1", qui contient 110 mots fréquemment utilisés.
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