Der Servicedesk
Exemple : Der Servicedesk hilft schnell bei technischen Problemen im Büro.
Definition
Le "Servicedesk" désigne un service centralisé chargé d'assister rapidement les utilisateurs en cas de problèmes techniques, notamment dans un environnement de bureau. Il offre un support efficace pour résoudre les difficultés informatiques et garantir la continuité des activités.
Étymologie
Le terme "Servicedesk" vient de l'anglais, où "service" signifie service ou assistance et "desk" bureau ou comptoir. Ce mot composé a été adopté en allemand pour désigner un point de contact unique dédié au support technique. Saviez-vous que ce mot reflète bien la fonction d'un guichet où l'on vient chercher de l'aide ?
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
"Der Servicedesk" figure dans la liste Vocaplus "Allemande - Management - (A1-C2) - partie 1", qui contient 108 mots fréquemment utilisés.
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