Definitie

"De gebruikersreis" is het proces dat een gebruiker doorloopt bij het interactieren met een product of dienst, vanaf het eerste contact tot het uiteindelijke doel. Het helpt bedrijven om de ervaring en behoeften van klanten beter te begrijpen en te optimaliseren.

Vertalingen

• the user journey
• el viaje del usuario
• el viatge de l'usuari
• le parcours utilisateur
• die Benutzerreise
• il viaggio dell'utente
• a jornada do usuário

Etymologie

De term "de gebruikersreis" komt voort uit het Engels 'user journey', waarbij 'gebruiker' verwijst naar de persoon die een product gebruikt en 'reis' de stappen of fasen aanduidt die deze persoon doorloopt. Het is een samenstelling die vooral binnen marketing en design veel gebruikt wordt om klantgedrag inzichtelijk te maken.

Leer dit woord actief te gebruiken

"De gebruikersreis" komt voor in de Vocaplus-lijst "Nederlands - Marketing - (A1-C2) - deel 1", met 110 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Nederlands als taal die je wilt leren.

Maak een gratis account aan

Gerelateerde woorden

• de merkpositionering
• de retargeting
• de personalisatie
• het vertellen van verhalen
• de bounce rate
• de zoekterm

Virtuele tolk Spaans - Nederlands

Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?

Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!