L'expérience utilisateur
Voorbeeld: L'expérience utilisateur améliore la satisfaction des clients en ligne.
Definitie
"L'expérience utilisateur" verwijst naar de totale beleving en tevredenheid die een gebruiker ervaart bij het interactie hebben met een product, dienst of website, waarbij gebruiksgemak, toegankelijkheid en effectiviteit centraal staan om de klanttevredenheid te verbeteren.
Etymologie
De term "l'expérience utilisateur" komt uit het Frans, waarbij 'expérience' verwijst naar ervaring en 'utilisateur' naar gebruiker. Het begrip ontstond in de marketing en designwereld om de focus te leggen op hoe gebruikers interactie hebben met digitale producten. Wist je dat deze term pas echt populair werd met de opkomst van internet en digitale technologieën?
Leer dit woord actief te gebruiken
"L'expérience utilisateur" komt voor in de Vocaplus-lijst "Frans - Marketing - (A1-C2) - deel 1", met 110 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Frans als taal die je wilt leren.
Maak een gratis account aan
Virtuele tolk Spaans - Nederlands
Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?
Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!