Le temps de réponse
Voorbeeld: Le temps de réponse du service client doit être amélioré rapidement.
Definitie
"Le temps de réponse" verwijst naar de periode die verstrijkt tussen het moment waarop een verzoek of vraag wordt ingediend en het moment waarop een reactie of antwoord wordt gegeven. In managementcontext betekent het hoe snel een dienst of medewerker op een klantvraag reageert.
Etymologie
De term "le temps de réponse" komt uit het Frans, waarbij "temps" tijd betekent en "réponse" antwoord. Samen beschrijven ze letterlijk de tijd die nodig is om te reageren. Deze uitdrukking wordt veel gebruikt in management en klantenservice om efficiëntie te meten.
Leer dit woord actief te gebruiken
"Le temps de réponse" komt voor in de Vocaplus-lijst "Frans - Management - (A1-C2) - deel 1", met 108 veelgebruikte woorden.
Wil je deze uitdrukkingen niet alleen begrijpen, maar ook onthouden en actief gebruiken? Maak dan een gratis account aan en kies Frans als taal die je wilt leren.
Maak een gratis account aan
Virtuele tolk Spaans - Nederlands
Ben je op zoek naar een virtuele tolk Spaans - Nederlands?
Tom van Leeuwen. 30 jaar ervaring!