Definición

El término "the front desk staff" se refiere al grupo de empleados en un hotel u otro establecimiento que atienden a los huéspedes en la recepción, gestionan reservas, proporcionan información y resuelven solicitudes durante la estancia.

Traducciones

• el personal de recepción
• de receptiemedewerkers
• el personal de recepció
• le personnel de la réception
• die Rezeption

Etimología

La expresión "the front desk staff" proviene del inglés, donde "front desk" significa literalmente 'escritorio frontal' o 'recepción', y "staff" se refiere al personal o equipo de trabajadores. Esta combinación describe al conjunto de empleados que trabajan en la recepción, siendo la primera línea de contacto con los clientes.

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