La retenció
Exemple: La retenció de clients és clau per a l'èxit empresarial.
Definició
"La retenció" es refereix a la capacitat d'una empresa o organització per mantenir els seus clients o usuaris durant un període de temps, evitant que abandonin o canviïn de proveïdor. En màrqueting, la retenció de clients és essencial per garantir la fidelitat i la continuïtat del negoci.
Etimologia
La paraula "retenció" prové del llatí 'retentio', que significa 'acció de retenir'. El terme està format per 're-', que indica repetició o intensitat, i 'tenere', que vol dir 'tenir' o 'agafar'. Curiosament, la idea de 'retenció' s'ha mantingut consistent al llarg dels segles, sempre vinculada a l'acció de mantenir alguna cosa sota control o en possessió.
Aprèn a utilitzar aquesta paraula de manera activa
"La retenció" apareix a la llista de Vocaplus "Català - Màrqueting - (A1-C2) - part 1", que conté 110 paraules d'ús freqüent.
T'agradaria no només comprendre aquestes paraules, sinó també aprendre-les, recordar-les i utilitzar-les activament? Crea un compte gratuït i selecciona català com a idioma que vols aprendre.
Crea un compte gratuït