O feedback
Exemplo: O feedback dos clientes ajudou a melhorar o serviço rapidamente.
Definição
"O feedback" é a resposta ou opinião fornecida por clientes, usuários ou público sobre um produto, serviço ou processo, usada para avaliar e melhorar a qualidade e eficiência. No marketing, o feedback ajuda a ajustar estratégias e atender melhor às necessidades do mercado.
Etimologia
A palavra "feedback" vem do inglês e é um termo técnico originalmente usado em eletrônica para descrever o retorno de um sinal em um sistema. No contexto do marketing, foi adotada para designar o retorno de informações ou opiniões dos clientes, ajudando a melhorar produtos e serviços. Curiosamente, o termo mantém sua forma original em português, evidenciando a influência do inglês no vocabulário técnico.
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"O feedback" aparece na lista Vocaplus "", com 47 palavras de uso frequente.
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