Das Feedback



Exemplo: Das Feedback der Kunden hilft uns, den Service zu verbessern.

Definição


"Das Feedback" refere-se às opiniões, críticas ou comentários recebidos de clientes ou usuários que ajudam a avaliar e melhorar um serviço, produto ou processo. No contexto da gestão, o "Feedback" é essencial para ajustar estratégias e atender melhor às necessidades do público.

Etimologia


A palavra "Feedback" vem do inglês e é composta por 'feed' (alimentar) e 'back' (de volta), significando literalmente 'alimentar de volta'. O termo foi adotado em alemão e em muitas outras línguas com o sentido de retorno de informações para ajustes e melhorias. Você sabia que o conceito de feedback é usado desde a engenharia para descrever sistemas que se autoajustam?

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