Das Feedback
Esempio: Das Feedback der Kunden hilft uns, den Service zu verbessern.
Definizione
"Das Feedback" indica le opinioni, commenti o reazioni fornite da clienti o utenti riguardo a un prodotto, servizio o prestazione, utilizzate per migliorare la qualità e l'efficacia delle attività gestionali e aziendali.
Etimologia
La parola "das Feedback" deriva dall'inglese 'feedback', composta da 'feed' (nutrire, alimentare) e 'back' (indietro), e si riferisce al processo di restituzione di informazioni. È entrata nella lingua tedesca soprattutto nel contesto della gestione e del miglioramento continuo.
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