A experiência do usuário
Beispiel: A experiência do usuário melhorou após a atualização do site.
Definition
"Die Benutzererfahrung" bezeichnet im Marketing die Gesamtheit der Eindrücke und Interaktionen, die ein Nutzer mit einem Produkt oder einer Dienstleistung hat. Sie umfasst Aspekte wie Benutzerfreundlichkeit, Design und Zufriedenheit, die das Nutzerverhalten und die Kundenbindung beeinflussen.
Etymologie
Der Ausdruck "a experiência do usuário" stammt aus dem Portugiesischen und setzt sich zusammen aus "experiência" (Erfahrung) und "usuário" (Benutzer). Ursprünglich in der Informatik und im Marketing verwendet, beschreibt er, wie Nutzer ein System erleben. Wussten Sie, dass der Begriff erst mit dem Aufkommen digitaler Technologien an Bedeutung gewann?
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