La personalizzazione
Beispiel: La personalizzazione del prodotto aumenta la soddisfazione del cliente.
Definition
"La personalizzazione" bezeichnet im Marketing den Prozess, bei dem Produkte oder Dienstleistungen individuell an die Bedürfnisse und Vorlieben eines Kunden angepasst werden, um dessen Zufriedenheit zu erhöhen und eine bessere Kundenbindung zu erreichen.
Etymologie
Das Wort "la personalizzazione" stammt aus dem Italienischen und leitet sich vom lateinischen Wort "persona" ab, was Maske oder Rolle bedeutet. Ursprünglich bezog es sich auf das Hervorheben individueller Merkmale, was im Marketing auf die individuelle Anpassung von Produkten übertragen wurde.
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