La satisfaction des clients
Beispiel: La satisfaction des clients est essentielle pour notre hôtel.
Definition
"La satisfaction des clients" bezeichnet das Maß, in dem die Bedürfnisse und Erwartungen von Gästen in der Hotellerie und Gastronomie erfüllt werden. Es beschreibt, wie zufrieden Kunden mit dem Service, der Qualität und dem Gesamterlebnis ihres Aufenthalts sind.
Etymologie
Der Ausdruck "la satisfaction des clients" stammt aus dem Französischen, wobei "satisfaction" von dem lateinischen Wort ‚satisfactio‘ kommt, das ‚Genugtuung‘ oder ‚Zufriedenheit‘ bedeutet. "Clients" leitet sich vom lateinischen ‚clientem‘ ab, was ‚Kunde‘ oder ‚Schutzbefohlener‘ heißt. Zusammen beschreibt der Ausdruck also die Zufriedenheit der Kunden mit einer Dienstleistung.
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"La satisfaction des clients" ist in der Vocaplus-Liste "Französisch - Gastronomie - (A1-C2) - Teil 1" enthalten, die 109 häufig verwendete Wörter umfasst.
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