L'entonnoir de conversion



Beispiel: L'entonnoir de conversion aide à suivre le parcours des clients.

Definition


"L'entonnoir de conversion" beschreibt im Marketing ein Modell, das die Phasen zeigt, die potenzielle Kunden durchlaufen, bevor sie eine gewünschte Handlung ausführen, wie einen Kauf. Es hilft Unternehmen, den Kundenweg zu verstehen und zu optimieren.

Etymologie


Der Ausdruck "l'entonnoir de conversion" stammt aus dem Französischen, wobei "entonnoir" Trichter bedeutet, der den Verlauf von vielen zu wenigen symbolisiert, und "conversion" die Umwandlung von Interessenten zu Kunden beschreibt. Zusammen veranschaulichen sie bildhaft den Prozess der Kundenbindung.

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