O KPI
Exemple : O KPI da empresa mostrou um aumento significativo nas vendas.
Definition
"KPI" désigne un indicateur clé de performance utilisé en marketing pour mesurer l'efficacité et le succès des actions entreprises, comme par exemple l'augmentation des ventes ou la satisfaction client, afin d'orienter les décisions stratégiques d'une entreprise.
Étymologie
Le terme "KPI" vient de l'anglais Key Performance Indicator, ce qui signifie littéralement indicateur clé de performance. Il est largement utilisé dans le domaine du marketing et de la gestion pour quantifier les résultats importants. Saviez-vous que ces indicateurs sont devenus populaires avec l'essor de la gestion par objectifs dans les années 1950 ?
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
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