Exemple : A central de atendimento respondeu rapidamente à nossa reclamação.
Definition
Une "central de atendimento" désigne un service organisé qui reçoit et traite les appels ou demandes des clients, fournissant assistance et informations. Elle joue un rôle clé dans la gestion des relations clients en assurant un contact direct et efficace.
Traductions
the call center
el centro de atención
het callcenter
el centre d'atenció
le centre d'appels
das Kundencenter
il centro assistenza
Étymologie
Le terme portugais "central de atendimento" est composé de "central", qui vient du latin 'centralis' signifiant 'au centre', et "atendimento", dérivé de 'atender' qui signifie 'servir' ou 'répondre'. Ensemble, ils désignent un point central pour répondre aux besoins des clients. Savez-vous que cette expression est très utilisée dans le domaine de la gestion pour souligner l'importance du service client?
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le centre d'appels