La fidelizzazione del cliente



Exemple : La fidelizzazione del cliente è importante per ogni negozio.

Definition


La "fidelizzazione del cliente" désigne l'ensemble des stratégies et actions mises en place par une entreprise pour encourager ses clients à rester fidèles et à continuer d'acheter ses produits ou services sur le long terme.

Traductions


  • customer loyalty
  • la fidelización del cliente
  • de klantbinding
  • la fidelització del client
  • la fidélisation du client
  • die Kundenbindung
  • a fidelização do cliente

Étymologie


L'expression "fidelizzazione del cliente" vient de l'italien, où « fidelizzazione » dérive de « fedele », signifiant fidèle, avec le suffixe « -izzazione » qui indique un processus. Elle reflète l'idée de rendre un client fidèle à une marque ou un service.

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