Definición

"La satisfacción" se refiere al sentimiento de placer o contento que una persona experimenta cuando se cumplen sus expectativas o deseos. En el contexto de la experiencia del usuario, "la satisfacción" indica el grado en que un producto o servicio cumple con las necesidades y expectativas del usuario.

Traducciones

• la satisfacción
• de tevredenheid
• la satisfacció
• la satisfaction
• die Zufriedenheit

Etimología

La palabra "satisfacción" proviene del latín 'satisfactio', que significa 'acción de hacer suficiente o cumplir'. Está compuesta por 'satis' que significa 'suficiente' y 'facere' que significa 'hacer'. Curiosamente, la idea original implica cumplir o hacer algo adecuado para contentar a alguien.

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