De laatste kilometer bezorging
Exemplo: De laatste kilometer bezorging bepaalt vaak de klanttevredenheid.
Definição
"De laatste kilometer bezorging" refere-se à etapa final da entrega de um produto, que ocorre entre o centro de distribuição ou loja e o consumidor final. Essa fase é crucial para garantir a satisfação do cliente devido à sua influência direta no tempo e qualidade da entrega.
Etimologia
A expressão "de laatste kilometer bezorging" vem do holandês, onde "laatste" significa 'último', "kilometer" é uma unidade de medida de distância e "bezorging" significa 'entrega'. Literalmente, refere-se à entrega da última milha, um termo comum na logística para descrever a etapa final da distribuição.
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