La entrega de última milla
Exemplo: La entrega de última milla es crucial para la satisfacción del cliente.
Definição
"La entrega de última milla" refere-se ao processo final de distribuição de um produto, do centro de distribuição até o consumidor final. É uma etapa crucial para garantir a satisfação do cliente, pois envolve a entrega rápida, eficiente e precisa dos itens adquiridos.
Etimologia
A expressão "la entrega de última milla" vem do espanhol e é uma tradução direta do termo inglês "last mile delivery". O conceito surgiu na logística para descrever a última etapa da cadeia de suprimentos, que é geralmente a mais desafiante e cara. Curiosamente, o termo "milla" refere-se a uma unidade de medida, enfatizando essa última distância, embora nem sempre seja uma milha literal.
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