La experiencia del usuario
Beispiel: La experiencia del usuario mejora con una página web sencilla.
Definition
"La experiencia del usuario" bezeichnet im Bereich des Unternehmertums die Gesamtheit der Eindrücke, Gefühle und Reaktionen, die eine Person bei der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung hat, zum Beispiel wie einfach und angenehm eine Webseite zu bedienen ist.
Etymologie
Der Ausdruck "la experiencia del usuario" stammt aus dem Spanischen und setzt sich zusammen aus „experiencia“ (Erfahrung) und „usuario“ (Benutzer). Interessanterweise wurde der Begriff im Zuge der Entwicklung digitaler Technologien populär, als man erkannte, wie wichtig die Nutzerzufriedenheit für den Erfolg von Produkten ist.
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