De servicedesk
Beispiel: De servicedesk helpt klanten snel met technische problemen.
Definition
"De servicedesk" bezeichnet eine organisatorische Einheit, die Kunden oder Nutzern bei technischen Problemen und Anfragen schnell und effizient Unterstützung bietet. Sie fungiert als zentrale Anlaufstelle für Serviceleistungen und sorgt für eine reibungslose Lösung von Störungen und Fragen.
Etymologie
Das niederländische Wort "de servicedesk" setzt sich aus dem englischen Begriff "service" für Dienstleistung und "desk" für Schreibtisch oder Arbeitsplatz zusammen. Ursprünglich kommt der Begriff aus der IT-Branche und wurde übernommen, um eine zentrale Stelle für Kundenservice zu beschreiben.
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der Servicedesk