The marketing funnel
Beispiel: Marketing funnel shows stages from awareness to final customer conversion
Definition
"The marketing funnel" bezeichnet ein Modell, das die verschiedenen Phasen beschreibt, die potenzielle Kunden durchlaufen, von der ersten Wahrnehmung eines Produkts oder einer Dienstleistung bis hin zur endgültigen Kaufentscheidung. Es veranschaulicht den Prozess der Kundenakquise und -bindung.
Etymologie
Der Begriff "the marketing funnel" stammt aus dem Englischen und bezeichnet bildlich einen Trichter (funnel), der die Verengung der Zielgruppe während des Verkaufsprozesses darstellt. Die Metapher wurde populär, um den schrittweisen Verlust potenzieller Kunden zu verdeutlichen.
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