The retention
Beispiel: The retention improves long-term customer loyalty
Definition
"Retention" bezeichnet die Fähigkeit, etwas zu behalten oder zurückzuhalten, häufig im Kontext von Kundenbindung oder Gedächtnis. Beispielsweise bedeutet "the retention" in 'The retention improves long-term customer loyalty', dass eine dauerhafte Bindung oder das Zurückhalten von Kunden verbessert wird.
Etymologie
Das Wort "retention" stammt vom lateinischen Verb ‚retinere‘ ab, was ‚zurückhalten‘ oder ‚festhalten‘ bedeutet. Es setzt sich zusammen aus ‚re-‘ (zurück) und ‚tenere‘ (halten). Interessanterweise wird "retention" im Englischen seit dem 15. Jahrhundert verwendet, hauptsächlich im juristischen und medizinischen Kontext.
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