Das Kundenfeedback
Beispiel: Das Kundenfeedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Definition
"Das Kundenfeedback" bezeichnet die Rückmeldungen, Meinungen und Bewertungen, die Kunden zu einem Produkt oder einer Dienstleistung geben. Es dient Unternehmen dazu, die Zufriedenheit zu messen und Verbesserungen vorzunehmen, um den Service oder die Qualität zu optimieren.
Etymologie
Das Wort "Kundenfeedback" setzt sich zusammen aus "Kunden", dem Plural von Kunde, was auf das mittelhochdeutsche Wort für Auftraggeber oder Käufer zurückgeht, und "Feedback", einem englischen Begriff, der ursprünglich aus der Elektrotechnik stammt und Rückmeldung oder Reaktion bedeutet. Die Kombination beschreibt also die Rückmeldung von Kunden.
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