Beispiel: Service hotline offers immediate assistance through direct communication channels
Definition
"The service hotline" bezeichnet eine spezielle Telefonnummer oder einen Kommunikationskanal, der Kunden oder Nutzern direkten und schnellen Zugang zu Unterstützung, Beratung oder Problemlösungen im Rahmen eines Dienstleistungsangebots bietet.
Der Begriff "the service hotline" setzt sich aus den englischen Wörtern "service" (Dienstleistung) und "hotline" (eine direkte, meist telefonische Verbindung für schnelle Hilfe) zusammen. "Hotline" entstand im 20. Jahrhundert und wurde populär durch die Einrichtung direkter Kommunikationsleitungen, beispielsweise in Krisenzeiten.
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die Servicehotline