The reception desk
Exemple : Reception desk handles guest inquiries and registrations
Definition
Le "reception desk" désigne le comptoir d'accueil dans un hôtel ou un établissement similaire, où les invités sont reçus, leurs questions sont traitées et leurs enregistrements sont effectués. C'est un point central pour le service client et l'organisation des arrivées et départs.
Étymologie
Le terme "reception desk" vient de l'anglais, combinant "reception" signifiant réception ou accueil, et "desk" signifiant bureau ou comptoir. Il reflète la fonction principale de ce lieu, qui est de recevoir les visiteurs. Saviez-vous que ce terme est largement utilisé dans l'hôtellerie moderne depuis le 20e siècle ?
Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique
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