Le service



Exemple : Le service client répond rapidement à toutes les questions.

Definition


Le "service" dans le domaine du management désigne l'ensemble des actions et processus mis en œuvre pour répondre aux besoins des clients, garantir leur satisfaction et assurer le bon fonctionnement des relations entre une entreprise et ses usagers.

Traductions


  • the service
  • el servicio
  • de dienst
  • el servei
  • der Service

Étymologie


Le mot "service" vient du latin "servitium", qui signifie « esclavage » ou « condition de serviteur ». Avec le temps, son sens a évolué pour désigner l'aide ou la prestation fournie à quelqu'un, notamment dans le contexte professionnel ou commercial.

Apprenez à utiliser ce mot dans la pratique


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