Definición

"El proceso de devolución" es el conjunto de pasos y procedimientos establecidos para que un cliente pueda regresar un producto adquirido y recibir un reembolso, cambio o reparación, asegurando así la satisfacción y cumplimiento de políticas dentro del área de logística.

Traducciones

• the return process
• het retourproces
• el procés de devolució
• le processus de retour
• der Rückgabeprozess

Etimología

"El proceso de devolución" combina términos de origen latino: 'proceso' viene del latín 'processus', que significa avance o desarrollo; y 'devolución', que proviene de 'devolutio', indicando la acción de devolver. Juntos reflejan la idea de un procedimiento que implica retornar algo a su origen.

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Palabras relacionadas

• la lista de embalaje
• el permiso de importación
• la operación logística
• el procesamiento de pedidos
• la terminal portuaria
• el muelle de carga

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