A logística de devolução
Ejemplo: A logística de devolução é essencial para o comércio online eficiente.
Definición
"La logística de devolución" se refiere al proceso de gestionar la devolución de productos desde el cliente hasta el vendedor o fabricante, asegurando un manejo eficiente, rápido y organizado para mantener la satisfacción del cliente y optimizar los recursos en el comercio, especialmente en el comercio online.
Etimología
La expresión "logística de devolución" combina dos términos: "logística", que proviene del francés 'logistique', relacionado con la organización y manejo de recursos, y "devolución", que viene del latín 'devolutio', que significa regresar o volver atrás. Juntas, describen el proceso de retorno de productos en el ámbito comercial.
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