Der Kunde
Exemplo: Der Kunde erwartet schnellen und freundlichen Service im Geschäft.
Definição
"Der Kunde" refere-se à pessoa que adquire bens ou serviços de uma empresa, esperando receber atendimento rápido e cortês. No contexto de marketing, o cliente é fundamental para o sucesso comercial, pois suas necessidades e satisfação orientam estratégias e ações das empresas.
Etimologia
A palavra "der Kunde" vem do alto alemão antigo 'kund', que significa 'conhecimento' ou 'informação'. Curiosamente, o termo evoluiu para designar alguém que está 'informado' sobre um produto ou serviço, isto é, o comprador ou consumidor. Assim, "der Kunde" originalmente indicava uma pessoa que sabia ou conhecia algo, e hoje refere-se ao cliente no comércio.
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