The reverse logistics



Beispiel: Reverse logistics manages flow of returned goods

Definition


"The reverse logistics" bezeichnet den Prozess der Planung, Umsetzung und Kontrolle des Flusses von Waren, die vom Kunden zurückgegeben werden, sowie deren Wiedereingliederung in den Produktions- oder Vertriebskreislauf. Es umfasst Retourenmanagement, Recycling und Wiederverwertung.

Übersetzungen



Etymologie


Der Begriff "the reverse logistics" setzt sich aus dem englischen Wort 'reverse' für rückläufig oder umgekehrt und 'logistics', das aus dem Griechischen 'logistikos' stammt und sich auf Organisation oder Berechnung bezieht, zusammen. "The reverse logistics" beschreibt also den umgekehrten Fluss von Waren, was eine Erweiterung der klassischen Logistik darstellt.

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